Entreprise de traitement des bois sur Bordeaux

La certification CTB-A+ est délivrée par l'Institut Technologique du Bois et de l'Ameublement - FCBA - basé à Bordeaux.

Cette certification est renouvelable chaque année et est délivrée lorsque l'entreprise est réputée être en conformité avec le cahier des charges établi par la marque.

Notre créneau : la qualité et des résultats garantis !

NOUS NOUS ENGAGEONS.

1. La déontologie commerciale

Respect de la réglementation en vigueur.

Information sur les conditions générales d’exécution des traitements.

Remise au client d'un diagnostic clair et d’un devis détaillé.

Assurance : Nos traitements sont couverts par une assurance Responsabilité Civile « Traitement des bois ».

2. La compétence du personnel

Formation et expérience dans les activités couvertes par la certification.

Tous nos salariés sont employés en contrat à durée indéterminée, ce qui nous permet d'apporter un service efficace, compétent et un suivi de l'ouvrage.

Respect de la réglementation en vigueur (titulaire du certificat biocide).

3. La qualité de l'intervention

Respect pour le(s) type(s) de traitement(s) certifié(s) des prescriptions techniques de la marque CTB-A+ afin d'assurer l'efficacité de la prestation.

Utilisation de produits certifiés CTB-P+ (excepté pour les produits fongicides maçonneries qui ne bénéficient d’aucune certification).

4. La qualité du service après-vente

Traçabilité de la prestation en conservant le dossier du client pendant la durée du SAV.

5. Le respect d’exigences santé-environnement

Chaque année,  au minimum deux audits technique et administratif sont effectués, par un auditeur du FCBA, dans l'entreprise et sur des chantiers réalisés dans l'année.

Tous nos devis sont accompagnés de notre certificat de qualité.

Pour plus de renseignements, connectez-vous sur www.ctbaplus.fr